Informativa sui rimborsi

I pagamenti su Stelmar.it sono disponibili per le seguenti modalità:

  1. CARTA DI CREDITO
  2. PAYPAL

Al momento di elaborare il tuo acquisto, ti verranno mostrate le opzioni disponibili per il tuo ordine.

SICUREZZA DEI PAGAMENTI:

La sicurezza delle informazioni che i clienti inseriscono su STELMAR.IT è una delle nostre priorità, per questo investiamo una grande quantità di risorse e utilizziamo le ultime tecnologie disponibili affinché i tuoi dati di pagamento vengano elaborati in ambienti sicuri.

La nostra piattaforma di e-commerce dispone di certificazioni di buone prassi nella gestione della sicurezza delle informazioni, nonché della conformità con gli Standard di Protezione dei Dati per il Settore delle Carte di Pagamento che verificano che vengano seguite le indicazioni e gli standard più esigenti del settore per offrirti un'esperienza di acquisto in un ambiente privato, completo e sicuro.

FATTURAZIONE

La fattura di un acquisto sarà inviata direttamente dal ns uff. amministrativo al vs indirizzo mail. Al momento dell’ordine ti verranno richieste alcune informazioni necessarie per creare la fattura corrispondente.

COME EFFETTUARE UN RESO:

Se l’acquisto non ha soddisfatto le tue aspettative o ci sono dei difetti di conformità, vi preghiamo di contattare direttamente l’ufficio commerciale all’indirizzo email: stelmar@stelmar.it o al telefono +39(0)861.910292.
Il nostro ufficio vi risponderà nel più breve tempo possibile.